Agenda y citas
Agendas por profesional, servicio y sede con disponibilidad en tiempo real.
Agendamiento médico inteligente
Agendamiento médico inteligente para un mejor cuidado de la salud.
Automatiza citas, reduce el ausentismo y mejora la experiencia del paciente con IA, chatbot en WhatsApp y una plataforma SaaS multiempresa.
Una solución de
Cita confirmada
Enviada por WhatsApp
IA y automatización
Asistente que agenda, valida órdenes y responde por ti.
Atención 24/7
Tus pacientes agendan por WhatsApp a cualquier hora.
Multiempresa
Clínicas, sedes y redes en una sola plataforma.
Seguridad de datos
Acceso por roles y aislamiento por organización.
El reto
Agendar no debería saturar a tu equipo
Las líneas ocupadas, las órdenes en papel y las agendas dispersas cuestan citas y pacientes. AGENGO centraliza todo el flujo de agendamiento.
Sin AGENGO
- Líneas telefónicas saturadas y pacientes que abandonan la llamada.
- Órdenes médicas revisadas a mano, una por una.
- Inasistencias que dejan espacios vacíos en la agenda.
- Información repartida entre sedes, canales y hojas de cálculo.
Con AGENGO
- Chatbot con IA en WhatsApp que atiende y agenda sin esperas.
- Lectura de órdenes con OCR y validación asistida por IA.
- Recordatorios, confirmaciones y lista de espera para recuperar demanda.
- Un panel único con métricas en tiempo real por sede y canal.
La plataforma
Todo tu agendamiento, en una sola vista
Capturas reales de AGENGO. Cambia entre módulos y entre modo claro y oscuro.
Indicadores que se actualizan solos
Interacciones, demanda recuperada y tiempos de respuesta, filtrados por fechas, canal y organización.
- Métricas por canal y por sede
- Tiempos de respuesta frente a la meta
- Exporta las gráficas
Cómo funciona
De la solicitud a la cita confirmada
Paso 1: El paciente escribe o llama
Por WhatsApp, por el portal web o por la línea del call center.
Paso 2: El asistente lo atiende
Identifica al paciente, valida su orden y le ofrece horarios disponibles.
Paso 3: La cita queda agendada
Se confirma al instante y el paciente recibe recordatorios.
Paso 4: Tu equipo supervisa
Asesores y coordinadores siguen todo desde un único panel.
Funcionalidades
Módulos pensados para la operación de una IPS
Activa lo que tu organización necesita hoy y crece sin cambiar de plataforma.
Asistente con IA
Atiende, agenda y responde preguntas frecuentes de forma automática.
WhatsApp Business
Bandeja compartida entre bot y asesores, con categorías y seguimiento.
Call center
Colas, tiempos de espera, SLA y grabaciones de llamadas.
Autorizaciones y órdenes
OCR y validación asistida por IA para órdenes médicas.
Campañas y PyP
Campañas de promoción y prevención con seguimiento de respuestas.
Lista de espera
Recupera la demanda que no encontró cupo y agéndala después.
Encuestas y calidad
Mide la satisfacción del paciente después de cada atención.
Portales de autogestión
Agendamiento web que puedes integrar en tu propio sitio.
Multiempresa
Una plataforma para todas tus sedes y organizaciones
Gestiona varias clínicas, IPS o redes de salud desde una sola cuenta. Cada organización mantiene su configuración y sus datos, y la dirección ve el consolidado.
Organizaciones independientes
Agendas, servicios y canales propios por organización.
Vista consolidada
Cambia entre empresas o mira todo el grupo en un clic.
Accesos por rol
Cada usuario ve solo las organizaciones que le corresponden.
Con el respaldo de
Desarrollado por GOMEDICAL
AGENGO es una solución de GOMEDICAL, empresa de tecnología médica. Combinamos experiencia en el sector salud con inteligencia artificial para que las instituciones atiendan mejor a sus pacientes.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos
¿Qué es AGENGO?
Es una plataforma SaaS de GOMEDICAL para gestionar el agendamiento de citas médicas: agenda, WhatsApp con chatbot de IA, call center, autorizaciones, campañas y estadísticas en un mismo lugar.
¿Sirve para varias sedes o empresas?
Sí. AGENGO es multiempresa: puedes administrar varias organizaciones y sedes, cada una con su configuración, y consultar la información consolidada.
¿Cómo funciona el agendamiento por WhatsApp?
El asistente virtual atiende al paciente, valida la información necesaria y le ofrece horarios disponibles. Cuando hace falta, un asesor toma la conversación desde la misma bandeja.
¿Qué hace la IA con las órdenes médicas?
Los documentos que envían los pacientes se leen con OCR y se validan con asistencia de IA, para que tu equipo revise y apruebe más rápido.
¿Cómo empiezo?
Solicita una demo: revisamos tu operación actual y te mostramos AGENGO configurado para tu caso.
Listo para transformar tu gestión médica